Légal
Conditions d'abonnement
L'abonnement à ELGINEON LTD Les services de donnent accès aux avantages suivants :
Services inclus
- Voies accélérées pour les aéroports
- Enregistrements automatisés
- Service de conciergerie
- Livres électroniques de voyage
- Salons d'aéroport
- Indemnisation de vol
- Récupération de bagages perdus
- E-SIM
Essai et facturation
L'abonnement vous donne accès à l'espace membre pendant 3 jours gratuitement. Aucun frais distinct n'est facturé pour la période d'essai : elle commence lorsque vous sélectionnez l'abonnement et payez le billet, la visite ou l'expérience dans la même commande, et vous ne payez que le prix de cet achat. À la fin de cette période d'essai, l'abonnement coûte 79 par trimestre, dans la devise qui vous est affichée au moment du paiement, et le paiement est effectué par prélèvement automatique sur la carte utilisée pour vous abonner, à la date que nous vous indiquons avant votre souscription. Nous vous envoyons un rappel par email au moins 24 heures avant ce premier paiement et au moins 14 jours avant chaque renouvellement. L'abonnement est ensuite renouvelé automatiquement chaque trimestre jusqu'à sa résiliation.
Annulation
Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment et sans aucune condition.
Pour annuler votre abonnement, veuillez contacter notre service client par email à contact@smoothdepart.com ou via notre formulaire de contact disponible à smoothdepart.com/contact.
Confidentialité et sécurité des paiements
ELGINEON LTD ne vend pas les informations de ses clients et les données personnelles sont utilisées uniquement dans le but de communiquer avec les clients et de leur fournir le niveau de service souhaité.
ELGINEON LTD fait appel à des prestataires de services de paiement qui respectent les exigences PCI DSS normes de sécurité.